La CNV en 10 minutes (Communication Non Violente) [Extrême Leadership E10]

Le Podcast – La CNV en 10 minutes (Communication Non Violente)

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Le texte ci-dessous est une retranscription du contenu du podcast réalisé avec un logiciel de dictée. Il contient des erreurs de transcriptions et n’a pas encore été relu ou remis en forme. Copier/coller ce texte ici me permet de favoriser le référencement de mon blog et d’augmenter ma visibilité.

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Je t’invite plutôt à écouter le podcast 😉

La transcription du podcast – La CNV en 10 minutes (Communication Non Violente)

Bienvenue dans ce 10e épisode d’extrême leadership le rendez-vous de ceux qui prennent leur vie en main on va conclure la semaine sur la communication n’engendre pas à résumer le meilleur de la communication non violente en cinq minutes s’il écoutait les épisodes précédents ce sera un bon rappel pour pouvoir encore plus passer à l’action rappelle-toi que l’information ça ne sert à rien si tu ne mets pas en application si tu ne passes pas l’action tout ce que tu sais ne sers à rien pour ceux qui découvrent vous invitent à écouter ce jusqu’au bout et ensuite de creuser en regardant les épisodes précédents donc la communication violente créée marche par Marshall Rosenberg à quoi ça sert ça sert notamment à gérer les conflits mais ça sert aussi à être plus authentique plus en phase avec soi-même et être quelqu’un en qui on peut voir beaucoup plus confiance quand tu veux faire une critique constructive à quelqu’un il y a quatre phases quand quelqu’un te dit quelque chose qui te tiraille quelque chose en quelque était pas en phase de phase l’observation le site d’exprimer ses sentiments ce que tu ressens ensuite expliquer quel est ton besoin dernièrement formuler une demande prenons l’exemple d’un collaborateur qui n’a pas fait son boulot un truc que tu avais demandé de faire quand je constate que tu n’as pas rendu le dossier en temps et en heure je mets un type en colère parce que j’ai besoin de pouvoir compter sur mes collaborateurs j’ai besoin de pouvoir respecter les dettes que le client a fixé et j’ai besoin de certitudes pourrais-tu la prochaine fois m’informait en avance si ton dossier apparent attend ça ça pourrait être une critique constructive qu’on pourrait formuler avec la communication non violente donc ensuite on va faire un rappel sur chacun : l’observation on parle uniquement que des faits d’accord on parle d’effet uniquement que l’effet tu vas éviter de de provoquer des accusations de génériques accusations quelqu’un qui feignant ou que il est tout en retard tu vas juste parler des faits que tu as pu relever toi et que tu as pu observer de façon tangible fais attention aux mots que tu utilises quand tu parles à quelqu’un c’est comme si tu plantais des graines dans son cerveau et que tu allais les arroser derrière toi tu veux pas planté de mauvaises graines tu veux pas faire croire à une personne qu’elle est moins intelligente ou générer des complexes les mots que tu utilises peuvent avoir un impact très important chez la personne une chose très importante en communication non violente C de ne pas être en réaction tu peux peut-être avoir décidé de la colère qui va monter en toi tu vas peut-être avoir envie de mettre ta main dans la gueule de ton interlocuteur évite de faire ça tu veux pas passer pour quelqu’un qui se passe contre mon gré respire un grand coup et ensuite tu vas exprimer des sentiments montrer que tu ressent des choses que tu as des sentiments s’est montré ta vulnérabilité être vulnérables ça fait tomber les barrières mentale chez ton interlocuteur il va avoir plus confiance en toi si toi tu montrons en premier que tu as des sentiments peu touchés par certaines choses ensuite il faut que tu prennes la responsabilité de tes actes il faut de tes sentiments il faut que tu justifies pourquoi tu te ressens pourquoi tu ressens de la colère pourquoi tu ressens du dégoût Il faut que tu expliques sans en parlant tes besoins je ressens de la colère parce que j’ai besoin de pouvoir compter sur toi je suis déçu parce que je pensais que tu avais des ambitions plus en portante que celle que tu justifie sa météo moulante et ça permet d’obtenir de meilleurs taux de réponse encore quand tu as quelqu’un qui se plan permanence et qui est vraiment borné tout va mal te dit non à tous la petite astuce s’ajoutait pendant la scène C qu’est-ce que tu proposes demande lui de la personne qu’elle propose en échange sur ce plan et qu’elle n’a pas de solution et car elle n’a pas de proposition derrière le banc explique vice concept de d’accepter la responsabilité de sa frustration était demandée pourquoi les frustrés quels sentiments quel besoin n’est pas rempli quand elle se plaint c’est très attention quand tu formes une demande à ne pas transformer son exigence Il faut faire attention à ne passe tu veux exiger quelque chose sur quand je demande un truc à quelqu’un Il faudra que la personne se sente obligée de le faire toi si elle se sent contrainte elle va le soin va le faire et elle va peut-être motivé est moins productif que si tu demandes de façon spontanée et si si elle se sent à l’aise ou à toi pour qu’elle puisse se sentir à l’aise de refuser est très important quand une chose à quelqu’un de faux capitaux annonçant qu’il fasse la gueule derrière ça c’est vraiment un levier qui est très important si tu dis à quelqu’un mais tu passes la soirée je m’ennuyais tout seul prend sa donne pas très envie alors si tu dis à quelqu’un Envies de passer la soirée avec toi parce que je pense pas éclater, ça c’est vraiment très très plaisir il y a double lecture pour que moi j’ai plus envie d’aller quelqu’un qui me dit qu’il envie de passer la soirée. Que quelqu’un qui est aussi chiant pas va s’ennuie à mourir quand tu parles avec quelqu’un quand quelqu’un te parle fédération centre écouter et entendre d’accord tu ne peux pas écouter tu peux pas entendre ce chose à la place tu as tu en train de jouer ton téléphone tu peux pas entendre ce que la personne dire va pouvoir gagner la confiance de ton interlocuteur pour gagner la confiance de ton interlocuteur tu dois l’accueillir OK supra parles avec toi je vais être 100 % avec ensuite tu vas l’écouter activement se dire que tu vas hocher la tête tu vas lui montrer des petits signes verbaux que tu l’écoute OK oui je comprends très bien tu vas synchroniser aussi si la personne assise assied-toi si la personne est debout bras croisés croise les bras également si elle sourit soit souriant toi tu vas on aime les gens qui nous ressemblent attirer par ce qui nous ressemble ressemble à la personne qui te parle tu as reformulé aussi en utilisant les mots de la personne ça c’est très importants n’avons pas tes propres mots utilisent les mots de l’autre ça va lui montrer encore plus que tu comprends et que tu écoutes dernière astuce le silence n’hésite pas à utiliser des silences pour laisser l’autre parler de plus en plus et se justifier de dernier. C’est le dialogue interne sa vient d’aborder les points avec deux interlocuteurs différents on a vu tous les aspects actuels respectés pour être en mode de communication non violente maintenant au dialogue interne tu vas peut-être te dire des choses comme je suis nul je suis pas assez bien j’ai peur de faire sagement de confiance en c’est tout à fait normal ton dialogue interne il est là parce que tu as peur tu as des peurs tu as la peur d’être rejeté donc de pas être aimé et tu as la peur de ne pas être suffisamment intelligent suffisamment beau quoique ce soit c’est tout à fait dans ton dialogue intermittent intervenir aussi quand a fait entre  » une bêtise dépasser un comportement bas qui te gêne dit-toi bien que si tu as fait cette chose-là réconcilie toi et toi-même parce que tu l’as fait pour remplir un besoin si pendant la réunion t’a pas osé prendre la parole c’est peut-être parce que t’avais peur de faire de ton chef si tu n’oses pas aller parler cette fille c’est peut-être parce que par besoin de sécurité est avait trop peur d’être rejetée tu vois donc t’as répondu à un besoin quantité comporté de toute façon même dans les situations les pires parler d’infidélité dans le podcast d’hier ou d’avant-hier quand tu es infidèle c’est parce que tu vas chercher des besoins tu n’as plus dans ton couple c’est parce que t’a besoin d’excitation t’a besoin d’aventure t’a besoin Amour parce que tu ressentais plus l’amour que tu ressentais au début dans ta relation t’as besoin aussi d’être importante sentir important aux yeux quelqu’un peut-être dans ton couple base tu passes un type pour une des traités pour toi de traités au second plan est a besoin d’être au premier plan dont a besoin d’importance de citer trois besoins il y a trois au besoin qui existe il y a la sécurité il y a donc l’incertitude on a parlé le sentiment d’aventure qui peut aller au charbon et découvrir de nouvelles choses l’amour et la connexion c’est très important pour les humains le sentiment d’être important d’être reconnu ça c’est quelque chose qui est important aussi grandir et enfin la contribution si tu fais un truc qui te plaît pas qui t’empêche de dormir étale pas de te ressasser doit être active intérieur quatre pattes par liste directe encaissait et confère simple c’est parce que t’as répondu à un besoin maintenant Il faut que tu assumes ce genre de besoin il faut assurer le besoin d’être important de te sentir bas de caisse antique la routine ce genre de truc qu’il faut qu’il assume et quand tu réussis identifier les besoins qui sont pas comblés dans ton état présent est obligé de faire des bêtises entre guillemets pour les compléments des choses t’es pas fier demande toi comment tu peux attendre ses besoins comment tu peux remplir ses besoins tout en respectant tes valeurs pour contrer ton dialogue interne et trouver la motivation transforme tous les jeux doit ange choisi de si tu dois faire ta lessive si tu dois ranger ta chambre si tu dois faire ton boulot si tu dois faire des trucs chiant au taf Sita une liste de deux choses très très chiant à faire arrête de dire je dois transformerons je choisis de parce que je choisis de faire le ménage dans ma chambre parce que je veux être fié de moi je pouvoir montrer ou accueillir des gens chez moi sans avoir honte de branche gens ça c’est vraiment des Antilles comme ça de parler des exemples des tailleurs de pierre Galaxy va tailler des pierres parce que l’Italie des pierres essayez son boulot et va construire une cathédrale quelqu’un d’une mission il est plus motivé que celui qui n’en a pas trouve démotivation en transformant et je dois en je choisis de dernièrement ta petite voix intérieure qui va pas pouvoir la stopper tu as pas pouvoir la calmer complètement par contre que tu peux faire c’est réglé le volume réglé qu’elle voit utilise imagine que tu es sur un logiciel de montage et que tu utilises notre voix en pour dire la même chose tu peux faire parler cette voix de plus de façon lente de façon calme ça c’est toi qui le choisis tu peux choisir ton acteur préféré ton actrice favorite ou ton fantasme pour te répéter des petites phrases en ta tête toi si tu te sens nul ça peut être rigolo de désamorcer 110 ans en en est en imaginant ton fantasme te dire oui était très méchant ça peut être rigolo et ça peut transformer la façon dont tu vois la chose est déchargé un petit peu la culpabilité que tu peux ressentir donc voilà pour la scène mais je sais pas si j’ai fait en cinq minutes j’essaie de faire le plus rapidement possible en tout cas n’hésite pas à me laisser tes questions étais commentaire sur le podcast sur Facebook ou sur YouTube je fais un live dimanche soir à 21 heures pour répondre à toutes vos questions je pense faire de podcast dimanche sur la CMV as une idée d’ici là je pense surtout faire un live à 21 heures Ouest à des questions si t’a des interrogation comment faire quand je suis confronté à sa la CMP c’est bien gentil mais dans ce cas comment je fais posant ces questions dans les commentaires j’y répondrai dimanche soir 21 merci d’être resté jusqu’au bout partage ce podcast s’il t’a plus d’ici là je te dis sois le leader de David est sois humble a très vite pour de nouvelles tentures ciao

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